Comment pouvons-nous vous aider ?

Trouver ici les questions les plus fréquentes.

Questions fréquentes

Qu’est-ce que la Serghina ?

La Serghina est un encens marocain traditionnel apprécié pour ses senteurs chaleureuses et son caractère authentique.

Comment utiliser la Serghina Dar Fas ?

Déposez une petite quantité sur un charbon à encens allumé, dans un brûleur adapté et résistant à la chaleur. Utilisez-la dans un espace ventilé et ne laissez jamais le charbon allumé sans surveillance.

Quelle quantité contient un sachet ?

Chaque sachet contient 50 g de Serghina.

Livrez-vous partout au Canada ?

Pour le moment, nous livrons au Québec. Nous souhaitons élargir progressivement nos livraisons.

Puis-je retourner un produit ?

Les produits ouverts ou utilisés ne peuvent pas être retournés. Pour un produit endommagé ou une erreur de commande, contactez-nous afin que nous puissions vous aider.

Comment contacter Dar Fès ?

Vous pouvez nous joindre par e-mail ou via notre page Instagram.